这么复杂的事情,曲黎说都说不清,更别说做好事情,至于无人超市\/便利店,刷脸支付,用来吹牛挺好的,但国家后来鼓励发展便利店,想要促进就业,无人便利店有些不合时宜。
阿里的新概念倒也不是一无是处,盒马鲜生就是其中的佼佼者,零售加餐饮的模式还是挺有意思的。聚美入股的永辉超市模仿,成立了“超级物种”,不仅是永辉,还有更多模仿者跟进,只不过时光聚美还是没有动作。
声势浩大的阿狸淘天,凭借各种创新压制了聚美,毕竟聚美所做的事情都非常传统,毫无新意,就算是聚美超市线下店转型成聚美会员店,同样被批评,这有什么价值?
现在聚美变成了类似天猫的品牌电商,正品行货,价格高服好务;聚划算则主要是高频低价的商品,黄征到任后,甚至砍掉了pc端,降低了开店门槛,甚至不再需要装修,以产品为核心,而不是以门店为核心。
每一次大的改变都需要付出代价,聚美超过聚划算就是明证,当然,这和聚工厂有关,这个栏目大量极致性价比产品,关键是低价包邮,聚美优品同样是包邮,但采用聚美物流送货单价更高。
总的来说,聚美还是在死磕供应链,为真正做到极致高效做准备,这其中包括聚美物流,十几二十万的员工,还是难以满足他们的需求,如果不是物流科技的进步,很可能因为员工数量太多,管理失控而崩溃。
事实上,在聚美物流上,路奇付出了很多心血,周廷等人同样很配合,大量高素质人群加入,建立起信息化管理系统,还有物流科技的大量使用,这才有了今天。
但可以预见的未来,聚美物流全球员工超过30万是可能的,管理难度进一步提升,他们又要怎么呢?
国外的Shopee就不说了,聚美在电商零售领域面临了太多的问题,主营业务都没有做好,他们哪有心思去玩花活?
阿狸就不一样,打不死聚美,又玩不起二选一,只能去拓展自身的边界,国际市场上他们选择了入股,比如在东南亚收购了Shopee最大的竞争对手Lazada,另外就是选择了印毒市场,投资了paytm这个第三方支付工具,并且强推速卖通。
阿里还想收购米国一家第三方支付工具,但被有关方面以信息安全为由拒绝,所以马芸去拜会创普,以100万工作机会为诱惑,希望对阿狸网开一面,要知道今年淘天再次成为“恶名市场”
聚美聚划算Shopee都有过类似经历,都成为被打击对象,但聚美聚划算不对外销售,Shopee是新加坡公司,不仅如此,为了规避风险,Shopee一直没有大规模对外开放。
除了自身努力做到合规,还进行了积极的沟通,游说,曲黎经常在社交媒体发声,也是一个不大不小的网红,效果还是有的。Shopee从一开始就面向米国市场,这中间积累了大量的经验和教训,合规做的好,管理上更加严格,应对起来比较强势。
可能正因为如此,马芸才会去米国拜会创普,希望消除误会放松管制。他难道不知道有些事情根本就不是误会?所以啊,国外市场,阿狸短期内是赶不上聚美Shopee的,甚至可能难以超过Shopify。