送走那对老人，又迎来一位神色凝重的阿姨。

她婆婆夜里去世了，要是在医院去世的，医院会出具死亡证明，但她婆婆是在家寿终正寝的，按规定要先来社区开证明。

看上去许冬梅对这项业务一样不熟悉，又给另一个同事打电话，事无巨细问了五六分钟，才从前来办事的阿姨手里接过户口簿、身份证等材料，然后翻箱倒柜找出一本空白证明帮着填写，交代阿姨拿她开的证明去离社区工作站不算远的卫生室，请社区医生出具什么一式四联单，拿到四联单之后送到社区来，到时候她会留下其中一联……

办完这些并没有急着让阿姨走，问阿姨老人去世前这半年有没有住院，花了多少医药费，建议阿姨等丧事办完之后把病历、医药费的单据等材料全拿来，到时候社区会帮着申请报销一部分，会帮着申领丧葬费之类的。

阿姨很感激，千恩万谢的走了。

这种事韩晓武同样是头一次遇着，好奇地问：“许姐，这些事本来不归你管吧？”

“不光开死亡证明不归我管，连刚才转组织关系原来也不归我管。”想到刚才那手忙脚乱的样子，许冬梅觉得有必要解释一下，不然会被新同事笑话。

“管这些事的人呢？”

“有的去街道开会了，有的去参加活动，今天就我一个人值班。”许冬梅端起茶杯喝了口水，接着道：“你看看桌上的名牌就知道了，我本来只负责妇联、计生，可原来负责党建的那位辞职了，书记和主任就让我先顶上，其实我连党员都不是。”

“不是党员还负责党建？”韩晓武笑问道。

“没人，没办法，我们社区现在就书记和主任两个党员。”许冬梅笑了笑，又说道：“死亡证明归小童管，她今天参加活动去了，这种事又不能让人家等，只能先打电话问清楚，再帮人家办。”

“不懂就要问，许姐，那以后有不懂的地方，我就跟你请教。”

“什么请教，都是同事，”许冬梅将空白证明放进小童的抽屉，不无感慨地说：“你说得也对，不懂是要问。比如刚才那个证明，以前有个新来的不是很懂，跟人家说人死了要去行政服务中心的公安局窗口注销身份证。人家搞不清楚，真去了行政服务中心。公安局的人看了下材料，问清楚情况，接过身份证，拿起剪刀咔嚓一下把身份证的角剪了，把死者的户口给注销了。”

韩晓武不解地问：“人死了，户口和身份证不就应该注销掉吗？”

“是应该注销，但不能注销的这么快。这边丧事还没办完，那边就把身份证剪了，把户口给注销了，死者去世前的医药费怎么报？大病补助怎么申领？丧葬费怎么申领？死者存在银行里的钱怎么取？反正因为这事，人家不知道跑了多少冤枉路，去这儿开证明，去那儿开证明，腿都快跑断了！”