电视没了,床四分五裂了,玻璃一个大洞,墙壁也腐蚀了,这房间除了客人,就剩下一个完整的,就是幸免于难的电视遥控器。
这玩意体积小,加上位置比较好,没被蛊雕的唾液喷上。
“你好,尊贵的客人,能否告知一下,您这个房间发生了什么?”短发美女问道。
这位客房经理,表现出良好的职业素养,并没有因为房间的被破坏,直接对客户表现出不满,而是选择先问清楚。
而柳俊,却无法告知清楚了,这怎么解释?就说来了一只上古凶手,经过一番激烈的搏斗,他们把上古凶兽打跑了?
那还不如说来了一只小怪兽,他们又请了一个奥特曼,打跑了小怪兽呢。
“抱歉,这个,实在是没法解释,有的东西解释了,反而会让你们觉得我在撒谎,这损坏的东西都多少钱,你统计一下,我赔给你们”柳俊捏了捏眉心,这特喵的,估计得赔个几十万的,唉。
短发美女也发愁了啊,这房间,装修什么的全毁了,不过她估计,有十万也就差不多了,只是不知道客户愿不愿意赔这么多。
这时,酒店大堂经理也过来了,带着几个虎背熊腰的保安,一进来就皱起眉头“唉,哥们,这是来住店,还是来砸场子的,给祸祸成这样”
短发美女皱眉提醒道“栾哥,客户已经同意赔钱了”
“同意赔钱?赔这房间的钱?那这对咱们酒店的影响,得赔多少?”被短发美女叫栾哥的大堂经理不屑的说道。
他当了大堂经理也有几年了,有钱有势的人他从不招惹,虽然欺软怕硬,蛮横不讲理,倒也还没惹出什么事。
柳俊跟李白,因为在苗疆大山里一顿折腾,出来也没带几件衣服,穿的还是原先那身,有些破旧不堪。
加上他俩住的也只是普通标间,还是十八楼,在这个大堂经理的眼里,柳俊跟李白就是没钱没势的代名词。
殊不知,就这俩穿着破旧的人,几分钟以前,刚买了六千万的防弹衣。
“栾哥,这似乎是我客房部的问题,我会跟客户协商好赔偿,也会给老总一个交代,栾哥还是回楼下吧”短发美女看到大堂经理要靠近柳俊,直接上前一步拦住,面色清冷的说道。
“刘荭,我可是栾家的人,你拦着我,工作不想要了?”大堂经理盛气凌人的说,好像这栾家比普通人还高人一等似的。
没想到这个叫刘荭的短发美女,丝毫不怵“栾哥,你是栾家的人不假,老总也是栾家人,这也不假,但酒店是酒店,当初老总请我过来的时候,明确的告诉我,在这里,酒店的规矩大于一切,任何人不得干涉酒店的规矩,您难道连老总的话都不听了?”
大堂经理被刘荭怼的,脸色一阵青一阵白,最后冷哼一声,转身离开。
他可以欺负刘荭,因为刘荭只是酒店的员工,不是栾家人,而直接违反老总的规定,那就是作死了,他一个旁系哪里敢去招惹栾家直系。
“小绿,旁边这间客房没有客户入驻是吧,去收拾一下”刘荭转身安排道。
一个工作人员去了柳俊他们房间旁边那个客房。
而刘荭微微弯腰,看着柳俊“尊敬的顾客,实在不好意思,您需要在酒店呆一些时间,我去请示一下领导,找人估算一下损失,二位可以在旁边房间稍作休息,稍后会有一些点心水果送过来,很抱歉没能让二位在我们酒店得到舒适的体验”
“额,没事,谢谢你”这整得柳俊都不好意思了,这刘荭做事确实厉害,能做到一家大酒店客房经理的位置,果然有两把刷子。
随即收拾一下东西,跟着刘荭去了旁边房间。
“两位,如果有什么需要,可以叫我们的工作人员,也可以直接打我的电话,我叫刘荭”刘荭将一张名片放在桌子上,微笑着退出了房间。
将柳俊他们原来的房间门关上,刘荭直接带着所有人离开这边。
李白打开房间门看了看,连个监视他们的人都没有。
“柳哥,这酒店或者达不到五级标准,但这客房经理,却给了我不是一般的惊喜啊”李白称赞道。
第一,为了顾客毫不犹豫的出头,第二,客房被破坏成那样,刘荭一直在微笑服务,第三,直接安排别的房间入驻,还认为没有让客户住的舒适是他们的错,第四,钱还没赔,也不安排人盯着,不怕柳俊他们跑了。
可以说这个刘荭,安排的是明明白白。