老板忙着涮茶壶茶碗，边忙边说：“来我办公室的，都是我尊贵的客人，招待一杯功夫茶就是一份心意，更何况人家来买药，在我店里被人欺负，我用一杯清茶给他们压压惊，不为过吧。”
毛伯礼说：“我怎么听说，是他们打了我的朋友，他们没有受什么惊，受惊的应该是我的朋友，该用功夫茶给他们压惊才对。”
“你是不知道，老三，你那个朋友和同伙就是来讹诈的，这些天都折磨的我精疲力尽了，他们拿些不知哪儿弄来的假药，说是在我们店里买的，每天堵着门，不让我们正常营业，他们如果喝了茶不闹事了，我情愿他们天天在我办公室喝茶。”
“有这事，怎么一直没听你说。我让我那个朋友过来，问问究竟是怎么回事，”说完，毛伯礼装模作样的打电话，让申大泉进来。
申大泉进来的时候，老板已经把茶倒好了，用不锈钢镊子夹起来递给每人一杯。
喝了一口茶，毛伯礼对申大泉说：“你告诉我说这家药店卖假药，你们是来找他们退药，可是，我刚才听老板说，是你和你的朋友讹诈他们，究竟是怎么回事，你要对我说实话。”
“三哥，你怎么能听他们的，这些人就是奸商，心太黑，他们什么事干不出来，我买的药明明是假的，他们不给换，还污蔑我们，说我们把他的药调换了，你们的药，我们怎么能调换，这不是猪八戒倒打一耙吗？如果就这些，我们还有说理的地方，可是，他们却雇了几个人打我们，打了我们还不给看伤，天下哪有这个理，我就不信这么大的西阜市，还没有我们说理的地方了，这个官司打到哪里都是我们赢，三哥你要主持公道，给我们做主。”申大泉嘴很能说，颠倒黑白的本事很老练，所以，毛伯运才安排他带人索赔。
“我说，你说这些牙碜不牙碜呀，你拿来的药，箱子都是拆过的，你们换没换里面的药，有谁证明，就这样，前几次都给你们退了，而且按照药品管理法，给了你们相当药品一倍的补偿，但是，你们不能经常这样啊，这样下去，我们的生意还怎么做，这不是故意捣乱吗。”
“你说这话等于放屁，我们把药买回去，不拆开箱子检查，怎么知道你们卖的是假药，又不是透视眼，不拆开箱子就能看到里面去。”
“已经好几次了，你们可以当面拆开验看呀，为什么每次都不拆开，要拿回去拆开，然后再拿回来，不是调包是什么。”
“我们喜欢拿回去拆开，你管得着吗，你是卖药的，管我们在那里拆开，只要你不卖假药，在那里拆开不是一样。”
“就算这样吧，我就不明白了，你们治什么病，买药成几箱的买，又不是食品，吃得完吗，
“我们买药干什么，这也得对你们说吗，我们拿钱买了来，扔到火里烧了，扔到水里化了，也不关你们的事，但是你们不能卖假药，病人买药是治病的，假药治不了病，说不定就要了命，你们这就等于是谋财害命呀。”
人常说，十个能说的，说不过一个胡说的，遇着申大泉这样强词夺理胡说的，老板也很无奈，
毛伯礼挥挥手，“算了，大泉，你也不要说了，老板，你也别说了，你们这个理，说到天黑也说不清，给把茶倒上呀，光顾了说话，就忘了倒茶了，老板，依我看，不管是你雇的人打的，还是顾客们之间生的冲突，反正事情已经生了，人都伤在了你们的门店里，你们总得给人看伤，这一点能做到吧？”
“看你老三的面子，这事我们管，我们不推卸这个责任。”
“把话说清，我可没有强迫你们，这出钱是你自愿的。”
“自愿的，自愿的。”
“药的事，你们说的都有道理，就是包文正来了，也难断清这个官司，干脆，你也叹一口气，按规矩给把药退了，该补偿的补偿，我想，你也不缺这几个钱吧，何必跟顾客较这个劲，对你做生意也不利，是吧？”
“这个……总得有个是非吧，药的事人命关天，如果传出去药店卖假药，药店的信誉怕要受影响。”
“让他们每天来你这儿闹，就不受影响了，你要这样想，我也不做你们这个和事佬了，他们愿意怎么闹怎么闹，你们愿意怎么处理怎么处理，与我又没有啥关系，我为啥要多这个嘴。”
“这个条件，我们咬咬牙也能接受，不过，我要说明白的是，他们不能再闹了，得让我好好做生意。”
毛伯礼说：“这个事你要和他们商量，和我说没用。”
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