方德泽是被一阵吵架声惊醒的。

昨晚，隔壁小夫妻来了一帮朋友，k歌、喝酒、跳舞、闹到半夜。俩人半夜三更还不肯歇，“哼哼唧唧”演室内剧，那女的分贝一会高一会低，一会细长一会急促。没办法，他用海绵耳塞，再用枕头压住脑袋才勉强睡去。

吵架声渐响，起身拉开窗帘，又是车库库主和停车车主起冲突。瓦片对板砖，看来要升级到肢体实战。他一把拉拢窗帘。

这是一个有声世界。从早晨醒来睁开第一眼，各种声音冲入耳膜。不管你愿不愿意，所有的声音从各个方向汇集，如百川归海，滔滔奔涌而来。

对门“啪”地打开，小孩跑步下楼声，混合女人尖利的喊叫声：好好听课不许做小动作！不许讲话！放学不许乱跑！要听老师的话！

沿草坪走向车库，溜苏格兰牧羊犬的老太，仰着头，喘着气嚷：宝贝，慢点啊，等一等外婆！

小广场，妇女们在跳广场舞，音响像一盆泼出的水，溅湿耳膜：你是我的小呀小苹果，怎么爱你都不嫌多！红红的小脸儿温暖我的心窝，点亮我生命的火，火，火火火！

大门口，车辆排成长龙。女车主探出头和保安说话，喇叭声迅速此起彼伏，持续的尖叫，像拉响一级警报。

这是一个多么庞杂的有声世界。

他对声音有很强的辨识力。言为心声，他更擅长倾听心声——他是一名职业心理师。

下午。接待了两个案例。一个30岁女性，半年前出现吞咽困难症状。多次去医院检查，反复做b超10多次，显示没有病理性疾病。她坚持说喉咙里长了瘤，吃不好饭，睡不好觉，体重减轻，精神差。

她看上去面容苍白，情绪低落。面对咨询师，目光迟疑，表情拘谨。

从心理测评量表看，焦虑和抑郁得分略高，可考虑为内向不稳定型人格。申明保密原则，引导做放松训练。“对，全身放松，很好。下面，请跟着我的提示来深呼吸。对，慢慢地，持久地深呼吸，感受鼻腔的细微运动，感觉意念像一股清泉流经脏腑，最后停在小腹。想像在春天的早晨，看到叶尖的露水，闻到茉莉花的香，是清甜的，还是清新的，或者是沁凉的呢？

她半闭眼睛，跟随他的指示语，表情渐渐松弛，情绪得到缓解。垂下头，“嘤嘤”地哭泣。如他所料，又是一例因配偶有外遇引发的心理问题。比较特殊的是，她的丈夫是一名同性恋者，婚前有性伴侣，结婚是为了应付父母。现在丈夫向她摊牌，表示不会放弃同性伴侣，叫她去找个情人生孩子，以保持婚姻形式上的完整。

这个案例单从症状表象看，很容易诊断为强迫症或者疑病症。

是长期的精神压抑，导致身体发出了信号——她吞咽着无法向人诉说的耻辱与愤怒。通过放松训练，情绪能够在第一次咨询中疏泄出来，是好现象，接下来会比较顺利。把心中的瘤拔除，躯体感也会消失的。这样的来访者是受咨询师欢迎的，以女性和未成年人居多，会比较认真地配合咨询师，共同探讨，商定，协调，从小目标开始，一步步帮助她、引导她往完善自我的终极目标推进。

以方德泽的经验，这样的案例一般五到八次差不多可以圆满收工。

第二位是个10岁男孩。小脑袋头发稀疏。妈妈说大概两个月前，每次做作业后，发现桌底下有他掉的头发，考试前脱发更多。去看医生，医生配了药，同时建议找心理医生咨询。

对于专业人士来说，这些都是程度比较轻的一般心理问题。做完咨询，时间快五点。夕阳斜照，玻璃窗镶嵌一层薄薄的金晖。

今晚去爸妈家吃饭，他要先去人民医院接妻子汪雪芬，所以他收起桌上的一堆案例分析稿，准备提前走。这时，桌上的电话突然响起，他放下资料袋，接起电话说：喂，你好。

你好。一个柔和的女声：请问是方主任吗？

我是。他问：你是哪位？

我，对方一时噎住，可能感受到他语气里的警戒与冷静。

我姓岑，她轻轻回答：想来做心理咨询。

这个电话号码你从哪里得到的？

……从报纸上看到的。

哪张报纸？他继续问。

《观城晚报》。这个号码不是心理咨询公益热线吗？

哦，他恍然记起，说：这是两年前的事了。这个号码早已不对外公开，因为来询问的太多，影响到我的正常工作。嗬，两年前的号码你还留着？

是的，当时为了孩子的事预约过。因您出国去了没约成。

这样啊，他的语气转向亲和，问：现在你的孩子怎么样？还好么？

不好啊，她说：青春期冒头又面临小升初，麻烦一大堆，所以来找您。不过这次是孩子主动想来体验。

好啊，你的孩子很有主见，他语调清晰地回答她：这样吧，你找我的助手罗娜再预约一下，具体我们到时面谈，怎么样？