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第 47 章

“好在货品还没有被发出去。”蒋成仁很是庆幸的开口。

沈博超则持不赞同的口吻:“我想这不是重点,重点是咱们仓库确实出现假货。”

白敏点头:“博超说的对,想陷害我们的人不是真的要我们把货品发出去,而是不管发不发对方都会制造假货的舆论,弄几个托说买了咱们的假货,就算咱们把这几箱完好无损的放在媒体面前说咱们查出来没有发,也没有人会相信。 ”

蒋成仁重重的深呼吸了下道:“难道咱们要看着被陷害而没有办法吗?”

沈博超看向白敏,白敏沉思了下道:“我倒是有个办法,不过会有些冒险。”

“说说看。”沈博超道。

白敏踌躇了下组织语言开口:“我想咱们可以先发制人,先向社会公布咱们发现了假货,而不是等媒体爆料出来有人买到了咱们公司发出去的假货。虽然都是跟媒体曝光,但是由我们主动话语权在我们这边,而且这种勇于承担责任的形象也会让广大顾客对咱们更加有信心。现在大家要的就是一个知情权,而不是极力的洗白和隐瞒。然后咱们请警方调查的同时,只要有顾客对手中使用的产品有疑虑,不管是不是开封过还是包装完整,我们无条件提供退换货。”

蒋成仁听了后沉默了一下道:“这样自我爆料虽有你说的好处,但坏处同样存在,要是一些客户从此对咱们的产品有了疑心,那么以后销量可能就会影响。我的意见还是希望能保守起见来处理。”

白敏看向沈博超:“你的意见呢?”

沈博超拿起一瓶化妆品放在手里转了转道:“我觉得白敏的办法利大于弊。就像当初美秀和咱们恶意竞争,对美峰来说是个危机也是个商机,那么此次的假货咱们也可以同样这样对待。虽然出现假货,会在顾客心中出现轩然大波,但是只要咱们处理得当,不仅不会失去顾客的心反而会让顾客更加坚定相信咱们美峰。而且我觉得白敏刚才提的无条件退换货,我觉得咱们可以长期执行。”

蒋成仁紧抿不认同道:“长期执行?你在说笑吧,咱们国人可不是诚信百分百,而是哪里有便宜就立马钻空子的素质。要是有人故意拿着假货三天两头来退换货,咱们公司还要不要开下去。”

沈博超道:“咱们在宣传的时候可以不提假货,而是从产品的试用或者好感度上来切入,顾客不管因为什么原因不想要不喜欢,咱们公司都能无条件保证第一时间退换货,当然要有一个期限,总不能拿着一个用光的空罐子来退换货。而假货这点仓库目前的检查和清点方法确实要整顿一番,从源头控制假货的进入,确保咱们发出去的没有一瓶是高仿假冒的产品。当然任何制度再怎么完善也挡不住你说的国人素质高低,那么对于这点咱们只能冒险。” 本章未完,请点击下一页继续阅读! 第2页/共3页

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