交卸了销售部的工作后,莫凡的办公室并没有换。对他来说,上班的日子和过去相比也没多大区别,只是变得清静了一些。外面的销售大厅不再那么吵嚷,也没有人进来找他审核合同了。
早在半个月前,他就将MF客户外挂从电脑里删掉了,但已经发出去的邮件却是收不回来的,还会有客户打来电话询问采购设备的事情,反馈延时着实有些厉害。或许那些客户经过一番慎重考虑,终于认为采购监控设备是有必要的,但跟他已经没什么关系了。每当接到这类电话,他就将封永胜公司的联系方式告知对方。
本地零售代理商销售体系初步建立起来后,本市的中小客户便全部交给了这些代理商,公司不再直接与客户交易。就连以前陆筱蓉、杨丽扬等人调到市场部后移交给售后部的那些客户,也全部转到了代理商手中。虽然将这部分客户交出去,对于公司而言会增加一些运营成本,但却会获得很多隐性收益,诸如节省了人力资源,使销售管理更加规范化,促进代理商的销售积极性等等。
莫凡把打来电话的客户全部转给封永胜,说起来并不完全符合公司的要求,因为那些客户基本上都不在封永胜负责的销售区域。不过那些客户的订单数额并不大,又都是短线客户,也就不打紧了。
而且目前销售区域的划分,既不完全,也不绝对,那些从公司离开的销售员,手中的客户相当分散,总有一些处在别的代理商的销售区域中,是以存在很多交叠的情况。不过随着各零售代理商逐渐发展起来,这一情况便会慢慢消除。
零售代理商的设立,本身也是一次对中间商资源的整合,相比起普通中间商,他们拥有明显的优势,为了追求利润,势必会压缩普通中间商的生存空间。在这场竞争中,那些普通中间商要么改为经营其他公司产品,要么转行或倒闭,再不然就是击败本区域的代理商取而代之。
销售员手中的老客户,基本都是这类中间商。不管发生哪一种情况,老客户都不会再跟销售员保持业务往来,交叠问题也就不存在了。而经过这场竞争,胜出的代理商必然更加强大,会进一步抢占其他公司同类产品的市场,这便能为海天电子赢得更多的市场份额。
人都是有私心的,给自己打工总是会更卖力一些,发展十个零售代理商去争夺中小客户市场,比起把这些人整合起来成立一个销售部显然更有战斗力,并且还能为公司节省很多成本。如果哪家代理商在竞争中输掉,那也是优胜劣汰,胜出者必然更符合公司的利益,重设一个便是了。至于这人是沈太安还是江太安,对公司来说一点都不重要。
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除了偶尔接接客户的电话之外,莫凡大部分时间都花在了林若熙交待的两项新工作上,就连期货都看得少了。
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