蔡景文所考虑的这个问题其实涉及到了战略和战术的区别。
QQ的发展方向以交流、展示、娱乐为主,这样的战略方向制定好了就是软件骨子里的基因。必须要坚持实施下去,非必要轻易不可更改。而在局部的战术层面却可以灵活多变,为更好的达成战略可以根据斗争形势进行调整。
为了和微软争夺用户就推出一个比照MSN messenger的商务办公版本这是战术么?至少杨帆觉得这已经改变了QQ既定的发展方向。实施结果多半是得不偿失。
“景文,按照我们自己的节奏走,不要被竞争对手给带偏了。QQ的定位是什么?交流、沟通、展示、娱乐。丰富的娱乐属性才是我们的优势方向,没必要自废武功去别人的领域去和他们竞争。微软本身缺乏娱乐属性,在中国他们更是摸不清市场的新丁。他们选择商务办公方向,是不得已为止,除了这个方向他们没有可选的。”
“可是老板,业内分析的也不无道理,相信大多数公司管理者都不希望自己的员工在上班时间有事没事斗一局地主。而且商务属性总是能让用户的耐心变得更加持久,MSN messenger利用这一点来获取用户,我们将很难阻止对方。”
不得不说蔡景文考虑的是没错的,不是同一个层面上的竞品,对于用户来说QQ不能取代MSN的作用,那就再注册一个MSN。可是为什么要一定要去阻止呢它?
市场那么大,未来的竞品一定会更多。每一个细分市场都有独特的用户需求,QQ不可能包打天下,所以要抓主要矛盾才是关键。即时通讯软件最核心的功能就是通讯,QQ只要做到通讯软件最强大最好用的那一款就够了。
而企业推出软件的最终目的是要赚钱的,如果赚不到钱,没有哪家企业能够长久的为爱发电下去。QQ已经找到了它的商业模式,丰富的游戏娱乐资源让用户愿意为了获得更好的体验而买单。只要不断的把这个模式做深做强,做成所有QQ用户都认可的模式,QQ就立于不败之地了。
微软一头扎进了商务领域,他们从一开始就把软件定义为了给商业精英人士的工具。可他们却不知道,国内的商业环境和米国那边完全不同。米国人为了商务方便以及提高工作效率,很愿意花钱购买这样的软件。他们会觉得是节约了自己的时间和精力,很值得。
可在国内,商业精英这个群体的主力人员应该还是广大国企的干部职工,民营企业除了极少数做大的,绝大多数都还处在中小微企业的阶段。订单比效率更重要,甚至很多都是一个老板养活着一家企业,难道你指望员工自己花钱买一个群聊功能,就为公司老板提溜人方便?
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