物流方面,菜鸟网络和天猫推出一亿奖励计划,用于支持快递的便捷服务。
依托阿里品牌全渠道,消费者在天猫下单后,该订单可以迅速指派到距离消费者最近的商家实体店,并呼叫菜鸟物流的合作伙伴上门揽件,将下单到签收的时间缩短到两个小时左右。
另外,菜鸟物流还协同物流合作伙伴,在北方调度80万名员工,40万辆运输车辆,协调铁路局和明航局实现专列火车和包机直送的配送方式,形成一张强有力的北方物流网,试图覆盖北方每一个城市。
本站域名已经更换为www.adouyinxs.com 。请牢记。有点要端京东老家的意思了。
刘强东这边也不示弱,除了提前推行的“京腾计划”和“预售促销,”之外,利用京东白条和京东金融体系的渠道,向注册用户送去一亿现金红包,并且提供消费分期服务。
宅天下同样利用宅天下支付和宅天下金融体系,发送红包,提供分期服务。
两家联合腾讯,在微信和QQ发送20亿的跨平台优惠券,利用微信支付渠道可以实现两家平台共用。
物流方面,京东利用自身物流和仓库优势,实现高速配送,同样能够完成两小时内下单到签收的配送任务。
同时瞄准市场最大的服装市场,专门为京东服装商家推出了“免仓配”的计划,在预售期间,京东物流和京东仓库将为京东服装商家免除物流和仓促费用。
宅天下电商在这方面,处于不利地位,没有自身物流,只能依靠与各大物流公司的合作,但是陈冲转变思路,在售后服务上下功夫。
宅天下电商推出“双十一”闪电退款、破损包退……等服务。
同时开启了电商平台首次“三十天保价”的售后服务。
这一点被众多消费者关注。
陈冲也是在淘宝和京东门店的评论中得到的启发,有很大一部分消费者对价格非常敏感,都在吐槽别人买到的比自己在双十一当天买到的价格还要低。
宅天下推出的“三十天保价”服务,恰好吸引了这批消费者。
算是弯道超车,弥补了自身在物流方面的不足。
国美这边,完全是冲着苏宁和京东的电器市场而去的,CEO李俊涛在十月二十八号开启“双十一促销活动”,主打电器市场。
重磅推出“抽奖主场”,吸引全网用户购物抽奖。
还推出了“贵就赔”的战略,让消费者去对比三家价格,若是比发现国美比苏宁和京东卖的贵,举报人不仅有现金奖励,在购买的时候还会额外补偿三百元现金卷。
这一招算完全搅乱了线上电器市场。
整个局面混乱而激烈。
除了各大平台的优惠之外,“双十一狂欢夜”和“宅天下京东奇妙夜”也是社会关注的焦点。
冯小刚豪言打造“双十一春晚”,为全球消费者奉献一场“双十一春晚的视听盛宴。”
湖南电视台主持人台柱子汪涵、何炅倾情加盟,邀请了陈奕迅、蔡依林、TF三兄弟……等一众实力唱将、流量明星加盟。
还有凯文·史派西、丹尼尔·克雷格国际影星空降现场助阵。
盛会盛大。
最让人瞩目的还是纽交所总裁空降水立方现场,与马云、张勇一起敲响了中国春秋战国同款青铜编钟,两组编钟分别悬挂“11”个扁圆钟,寓意着“双十一”。
这场远程敲钟仪式,在纽约时代广场、麦迪逊广场、硅谷巨幅荧幕同时直播。
马云要向世界表达,阿里是一家世界级的企业。
场面震撼。
不过对比晚会节目内容,张艺谋操刀的“宅天下京东奇妙夜”同样好评如潮。
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