“甄经理,您还真别说,我还真不懂什么是总值啊,不知道能不能占用您点下班的时间,给我说说总值的事情?”
听到封云如此的客气,甄玲珑也是笑了笑,随后将封云让到了人事部。
此时的人事部,员工都已经下班了,基本上是没有什么人了,甄玲珑拿出纸笔,一边在上面写注意事项,一边给封云逐条讲解总值经理都需要做什么事情,以及她之前遇到过的一些案例所使用的手法。
封云在一旁听的非常的认真,不过好在封云的领悟力已经有4.5了,学习起这些内容倒是不费劲。
其实总值经理顾名思义,就是值班的轮值总经理,在总经理下班之后,晚上行使总经理的权限,整个酒店官儿最大,可以调动酒店任何部门。
至于总值的工作内容倒是没有什么固定项目,可能唯一称得上是固定的项目就是要巡视整个酒店一圈,在各个部门的高峰期时,多去相关的部门逛一逛。
这个值班一般到零点就结束了,随后总值经理可以在前台随机开一间客房作为总值房间,一来是在房间睡觉,二来是可以顺便检查一下客房是否有什么问题。
要说唯一让总值经理头疼的事情,恐怕也就是遇到突发事件的处理了,这也是甄玲珑给封云特别强调,也是举例子最多的。
毕竟在酒店,突发事情还是比较多的,尤其是在客人喝多的情况下,那真是什么幺蛾子都能出来,比如说打架斗殴,比如哥有钱,就是不结账等等,可以说是花样百出。
听完甄玲珑的一番话后,封云的心头也是一紧啊,怪不得之前张开宇要祝他有一个愉快的夜晚那的,感情是存了看乐子的心了,这家伙的心是真黑啊......
“甄姐,这次多谢你了,回头请你吃饭啊!”有了这一番‘师生’的情意,封云对甄玲珑的称呼都已经从之前生硬的甄经理变成了甄姐了!
离开了人事部之后,封云便按照之前甄玲珑说的流程,开始了巡楼的过程。
不过在这个过程中,封云倒是发现了一个相当牛逼的事情,当他来到监控中心,检查了一圈之后,刚出门,就听到身后的保安用对讲机喊道:“车场部位注意了,封经理查岗已离开,预计两分钟之内抵达车场!”
封云:......
这特么的有干特务的潜力啊,不过就不能不这么明目张胆的吗,当自己不存在的?
结果封云愣是站在原地没有移动,等了两分钟之后,就听到屋内的对讲机出声了:“我说老刘啊,你特么的忽悠谁那,人那?”
结果屋内值班的保安一脸的懵圈,拿着对讲机看了半天的监控道:“不对啊,封经理从监控里面消失了,这是什么情况,隐身了?”
对讲机另外一边:......
就在这时候,封云的声音从外面传出来了:“不用找了,我还没走那!”
老刘:......
这特么的怎么不按套路出牌啊!
看着保安老刘一脸郁闷的表情,封云笑呵呵的离开了。
接下来封云便开始一层层的扫楼,这些部门的人似乎都接到了消息,知道今天是封云的第一次总值,一个个的都比价谨慎,生怕被打了出头鸟。
当封云来到了ktv的时候,便被一片狼嚎的声音震的瞬间小心肝直跳。
由于封云是从后门上来的,ktv的员工都没有发现封云的出现,这也正好给了封云偷摸查岗的机会,结果还没有等他走两步,迎面出来了一位美女,瞬间就搂住了封云的胳膊,随后在封云的耳边吐气如兰的说道:
“帅哥......”
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