企鹅音乐上的排名也是居高不下。
不出意外的《云烟成雨》又爆了。
刘屹峰这回是彻底麻了,他算是看明白了,抖音那边有的是牌,只要快拍一打广告,抖音就跟着出牌,直到把快拍干死为止。
而另一边,这一个多月里,拼多多在稳住了基本盘后,稍微花钱购买了一些广告。
随着广告的植入,大量用户的涌入了拼多多,不少商家也开始动心起来,虽说他们在京东淘宝有自己的商店,但谁会嫌弃赚钱的路子多啊。
再加上加上拼多多团队的各种上门拜访、介绍,除了一些品牌价值极高的产品,其他商家也都开始尝试着进驻拼多多。
当商户与用户量足够时,商家可以轻易卖掉自己的商品,用户可以轻松购买到自己想要的商品,那么一个良性循环就开始形成。
只不过,还有一个问题,那就是质量!
这天下午,洛明接到了李总的电话,李总开门见山的说道:“洛总,咱们的拼多多最近收到了很多投诉,可能需要你那边帮忙处理一下了。”
“投诉?怎么回事?”洛明连忙问道。
“主要是因为现在注册成为拼多多商户的人太多,发货量也越来越大,这导致了我们很难在短时间内对质量方面进行控制。”
洛明闻言沉思片刻后问道:“那刘总你要我怎么处理?”
“目前来说最省时省力的方法就是对有大量投诉的商家进行封号,同时,提高商家注册的成本,因为光封号是没有用的,很多图小便宜的人,完全可以换个账号注册!”李总回答道。
“可我们的账号不是绑定身份证的吗?”洛明接着问道。
“绑定身份证并不是问题,对于一些有门路的人来说,想绕过去并不难。”
洛明一琢磨觉得也是,如果只是靠身份证绑定就能解决假货问题,那么淘宝也不至于花了十年还没彻底结束这个事情。
对于资本家来说,有着利润,那么什么风险都可以冒,掉脑袋的生意,也只是价格划不划算而已。
只不过如果随意增加商户注册成本,那么就会无差别的伤害绝大部分正常的商户,这也会让拼多多在商户领域受到冲击,如果商源不足,那么用户端的增长也会受到影响。
想到这儿洛明说道:“刘总,随意增加注册成本会对拼多多的发展有影响吧?我觉得我们还是对那些有问题的账户封号。
对于新商户,我们可以采用限制大规模团购的权力,只要质量长期稳定,那么权限才会慢慢提高,这样即使解决不了根本,但至少应该可以降低损失,伱觉得这个方法怎么样?”
李总想了想道:“这个方法倒是可以试试,我们完全可以通过限制团购来进行商家管理。”
京东和淘宝这两家电商平台的商家都是通过每单获利。
而拼多多则是薄利多销的商业模式,单个出售,即使可以盈利,利润也会非常低。
理论上来说,控制团购的权限,就可以控制商家获得的利润,而利润被控制了,那么对于质量来说,就一定也可以逐渐控制。
见李总同意了,洛明点了点头说道:“好,那就尝试看看吧,这种针对产品质量的问题,是长期攻克战,也不要想着短期内解决,慢慢提高就好了。”
“放心吧!我没有乱了分寸,既然都做电商肯定就会碰到质量问题,我一开始就有心理准备了,再说了我也不是孤军奋战,还有你们公司协助呢!”李总笑着说道。