然后,石晖不由分说地让老熊停下来,自己忙别的去了。
老熊是又着急又无奈,只好暂时停下来,和李瞻海商量对策。
李瞻海仔细想了一下,觉得石晖并不是回避,也是忙在事中,让老熊再耐心的等几天。
又过了两天,老熊拉上人力资源杨经理一起,与市场部石晖再次做了交流。
这一次的石晖,脸色缓和了很多,也更从容。
老熊又把六路连接的思路讲了一遍,把固网、无线、数据的单一使用、组合使用、综合使用,到客户类群的划分讲了一遍。
这次,石晖很耐心的听完了。
他听完以后,没有说话,而是陷入了思考。过了一会,他把电信套餐设计、渠道、客户群、市区销售的负责人都叫了过来,大家坐在一起。
然后,他让老熊再把刚才的话再讲一遍,让大家一起听一听。
于是,老熊又从六路连接讲起,又把从技术与标准的多样性,固网、无线、数据的单一使用、组合使用、综合使用,到客户类群的划分作为重点,详细讲了一遍。
这些负责市场和销售的专职人员对客户需求、市场反应都很敏感,一听就明白。大家很快进入状态,开始了热烈的讨论。
经过了细致的讨论,大家根据电信技术的类别,对电信产品类别、客户类别、渠道类别、不同区域进行了梳理,尤其是客户、渠道的管理关系、层级、分管责权进行了重新划分。
经过这样的讨论和梳理,有些做市场的同事说:“清楚多了,套餐就跟着客户需求走,竞争对手那边我们就应战,但是不能盲目打价格战。”
有些做销售的同事说:“有了精准的客户群划分、针对性的电信套餐设计,我们就不会乱跑了,也不至于在交叉销售的混乱中打乱战,还是销售管理层次和权限的重新划分,我们也感觉条理更顺了,不能到处找领导,不会被随时被不同部门提要求了。”
石晖点了点头,对老熊和杨经理说:“这样吧,顾问把大家讨论的方案整理一下,我们跟于总汇报一下,领导批了,我们就实施。”
老熊和杨经理答应下来,大家各自准备。
老熊把和市场部讨论的方案拿回来,又与老波的技术方案、云栖的上级单位、员工方案进行了对接,又把市场机制贯穿其中,这样整个业务和管理既系统,又条理清晰、层次分明。
李瞻海反复看了几遍,觉得很满意。
于是,顾问们带着杨经理向于总进行了汇报。
于总听完以后,很满意,又让杨经理把领导班子成员都叫过来,把工会赵天明主席也请过来,让顾问们再讲一遍,让大家再把把关、提提意见。
班子成员和工会赵主席听完之后,总体来说,都觉得可行。一位班子成员听完之后,说可以重点考虑大客户业务,在综合电信应用上加大力度。
其他班子成员经过思考和讨论,觉得可行。
于是,于总就安排杨经理组织全员宣讲,分步骤落实,过程监控。
这时候,工会赵主席说话了:“综合考虑、系统设计、协调有序地战略变革。我们这些有历史基础的企业战略变革升级,就得这么做,考虑复杂条件和因素,考虑历史和现实、还有未来,可不能推行单一的市场化方案,那是考虑不成熟,也是无法成功的!”
听了工会赵主席的话,大家都点头,有的班子成员也感慨因素多、系统复杂、协调事务多,很不容易。
工会赵主席笑着说:“那才是考验嘛!”
这一句话,大家都笑了。
于是,杨经理按照这个“综合考虑、系统设计、协调有序”的战略变革思路去安排落实去了,上下反应都特别好,还获得了上级主管部门颁发的“年度行业第一”的殊荣。
这也真可谓:雾锁茫海涛声四起、拨开迷雾六路连接、贯通管道纵横八方!