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第一百八十章 圆满解决

“退货,退货。”

“全额退款。”

“说话不算话,今天可是正好十天了。”

“再不解决就告你们,可别怪我们不客气。”

吵吵声越来越大,几名年长者更是红头胀脸、嘴角白沫,似乎随时都有跌倒危险。

注意到楼下情形,闻达诚心烦的踱来踱去,并不时的瞄着桌上手机。

“叮呤呤”,手机响了。

闻达诚一步跨到桌前,扫到来电显示,直接摁下接听键:“丁总到哪了?”

“不好意思,刚才手机没信号了。”手机里致歉之后,又问,“没出问题吧?”

“哎,离出问题不远了。”闻达诚先是叹息一声,然后接着讲说,“先前按您吩咐,把所有客户都请进屋里就座,沙发、椅子全用上了,还临时买了几十把塑料椅。热茶供着,瓜子上着,小伙、小姑娘们陪着人们聊天、说话,‘大叔’、‘大婶’、‘阿姨’、‘大姐’的,怎么近乎怎么来。同时也没挡着看热闹的,他们想看就看,想买就买,也有专人接待。”

“刚开始这些客户还新鲜着,大多也挺高兴,最起码有吃有喝,不用外边冻着了。可时间一长,人们这又闹腾起来了,楞说我们是在玩人,不马上解决是不行了。我是没什么特效办法,还得靠丁总您才行。”

手机里“哦”了一声:“告诉人们,我们挺多再有一小时就到,一会儿指定为大家解决。”

“指定解决?”闻达诚迟疑了一下,还是提到了最关心问题,“那这损失、费用……”

“如果有损失的话,一分不用你承担。”

“可不光我这一个直营店,市区、县里恐怕至少涉及好几百户吧。”

“我指的就是全市整个的。”

得到丁驰这样的回复,闻达诚心中大定,马上应承:“那就好,我马上亲自去安抚。”

看到闻达诚从楼上下来,客户们立即围上前去:

“现在该解决了吧?”

“一手交钱,一手给机子。”

“票据我都带着。”

“应该再赔点损失吧。”

闻达诚面带微笑,大声道:“大家安静,安静,听我说,听我说。”

待人们静下来后,闻达诚又道:“处理问题的人正在路上,省公司亲自来人了,最多再等一个小时。”

一楞之后,又有人提问:“肯定能给我们处理吗?”

“肯定能,尽管放心。”

得到这样的承诺,人们情绪立即稳定下来,又坐回到原位上,该吃吃该喝喝。

闻达诚这次也没上楼躲着,而是陪着人们聊天、闲谈,还特意安排又加了花生,做好人谁不会?解决问题才是关键。

就这样,又过去了将近一个小时,人们不禁吃得嘴皮发干,也喝得肚子发胀,情绪又不免波动。

正这时,屋门一开,走进几个人来,当先之人正是丁驰。 本章未完,请点击下一页继续阅读! 第1页/共2页

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