王部长王亮是重点院校市场管理相关专业的高材生，在三年前被分配到了江州百货大楼工作。

王亮做事非常踏实，再加上现在的工作非常稳定，所以他很珍惜。

但是从去年开始，王亮就感觉到百货大楼的营业利润和顾客流量都大不如前。

这些年江州百姓的收入是在大幅度提高的，很多家里都购买了最新的彩电、冰箱和洗衣机等必须家电。

此外，很多顾客还购买了，例如CD机、家庭卡拉OK等改善生活的家电产品。

这一些都说明了人民的生活水平正在逐渐改善。

但是百货商城的客流量却越来越少。

王部长在仔细调研之后发现，类似于果美一类的家电卖场正在抢占传统百货商城的生意。

这些家电卖场不仅货物比百货商城的要便宜，而且种类更多，售后更好。

其实这件事是显而易见的，百货商场是国企，从商城的经理到下面的职工，大家都是靠工资吃饭，干多干少一个样。

今天卖出去1万块钱的货和卖出去1000块钱的货，拿的工资是一样的。

在这种情况之下，上到经理，下到采购部的负责人，都会想方设法的捞钱。

怎么样才能搞到钱呢？

最好的办法就是和产品的供应商达成协议，吃回扣。

本来市场价是五千块钱的彩电，经理和采购人员会串通好，给上面报这台彩电的采购价是5500块钱。

多了500块钱，一般人不会发现有什么问题。

经理和采购人员就可以按比例分配这500块钱。

但是当商品放在市面上之后，反映到消费者手中的价格或许就比实际价格要多1000块钱。

而果美的产品就是要比百货商城便宜这1000块钱。

消费者都是用脚投票的，选择在哪购买显而易见。

还有就是传统的百货商城的采购对象都是固定的，而这些固定的采购对象的产品，显然已经固化老化。

类似于MP3、ps游戏机等受到年轻消费者喜爱的产品，在果美等地方可以买到，但是在百货商城不一定买得到。

王亮觉得自己已经尽力了，“对于这些年轻的消费者，我们应该是尽可能的让他在我们的百货公司消费，而不是把他们推到果美那边。”

果然，郝经理还是不为所动，他也不想多和王亮废话。

就在这个时候郝经理桌面上的座机响了，市公司董事长刘兵打来的。

百货公司在去年刚刚进行过改革。

有百货公司和一些供应性的国企，组建了新的集团公司也算是增加百货公司的以竞争能力。

刘兵在昨天刚刚从沪市考察回来。考察的对象就是果美等新崛起的家电卖场。

不对比不知道，一对比吓一跳。

和家电品种齐全服务到家的果美比起来，百货商场就像是一位垂暮的老人，亦步亦趋。

刘兵昨天也在果美看到了灵悦MP3。

这个东西销量非常好，而且能够吸引年轻的消费者。

昨天一回来，刘兵和百货公司的高层就在开会。

最后确定了百货公司改革的三项原则。

第1个就是引进MP3和海外的优质家电等产品。

第2项就是降低采购成本，同时降低销售价格，以低价吸引消费者。

最后一项是做好售后服务，向果美学习，做到家电免费到家安装维修等服务。

而当刘兵知道灵悦MP3的公司和工程都在江州之后，大喜过望。

这不是瞌睡遇到了枕头吗？

所以他立刻给郝经理打了一个电话，希望郝经理能够马上和灵悦公司谈判，尽快的引进MP3。

“好好好！我马上去办！”

郝经理挂掉电话之后，立马问道王亮：“你刚刚说的这个灵悦MP3你了解吗？他们的工厂是不是在江州？”

王亮无奈的翻了一个白眼，果然自己的建议根本就没有用，还是要领导发话才行。

这样的体质，王亮都有辞职不干了的冲动。

郝经理又眉头紧皱，他疑惑着说道：“灵悦MP3，这个名字我听着怎么这么熟悉。”